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Conditions d'envoi et de paiement

Paiement et livraison

Les conditions suivantes s’appliquent :

La livraison est disponible dans le monde entier.

Frais de livraison (en B2C TTC ; en B2B HT)

Livraisons en Allemagne :
  • B2C : frais de port : 4,99 € ; livraison gratuite à partir de 25 € TTC
  • B2B : frais de port : 6,90 € ; livraison gratuite à partir de 150 € HT
B2C à l’étranger : frais selon les zones de livraison suivantes

ZONE 1 – UE : frais de port 14,90 € | gratuit à partir de 40 €
Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Pologne, République tchèque

ZONE 1 – hors UE : frais de port 17,50 € | gratuit à partir de 50 €
Liechtenstein, Suisse

ZONE 2 : frais de port 17,50 € | gratuit à partir de 50 €
Andorre, Royaume-Uni, Italie, Saint-Marin, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Hongrie, Vatican

ZONE 3 : frais de port 17,50 € | gratuit à partir de 50 €
Bulgarie, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Croatie, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Roumanie, Chypre

ZONE 3 – hors UE : frais de port 19,60 € | gratuit à partir de 70 €
Albanie, Bosnie-Herzégovine, Îles Féroé, Groenland, Islande, Macédoine du Nord, Moldavie, Monténégro, Norvège, Serbie, Ukraine, Biélorussie

ZONE 4 : frais de port 27,45 € | gratuit à partir de 100 €
Égypte, Algérie, Géorgie, Israël, Liban, Libye, Maroc, Russie, Syrie, Tunisie, Turquie

ZONE 5 : frais de port 32,70 € | gratuit à partir de 120 €
Afghanistan, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Brunei, Chine, Inde, Indonésie, Irak, Iran, Japon, Yémen, Jordanie, Cambodge, Canada, Kazakhstan, Qatar, Kirghizistan, Koweït, Laos, Corée du Nord, Malaisie, Maldives, Mexique, Mongolie, Myanmar, Népal, Oman, Timor oriental, Pakistan, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Arabie Saoudite, Singapour, Sri Lanka, Corée du Sud, Tadjikistan, Taïwan, Thaïlande, Turkménistan, États-Unis, Ouzbékistan, Émirats arabes unis, Vietnam

ZONE 6 : frais de port 44,00 € | gratuit à partir de 140 €
[liste complète comme en DE möglich, ansonsten "Autres pays du monde"]

B2B à l’étranger : frais selon les zones de livraison suivantes

ZONE 1 – UE : frais de port 14,90 € | gratuit à partir de 200 €
Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Pologne, République tchèque

ZONE 1 – hors UE : frais de port 24,70 € | gratuit à partir de 400 €
Liechtenstein, Suisse

ZONE 2 : frais de port 17,50 € | gratuit à partir de 250 €
Andorre, Royaume-Uni, Italie, Saint-Marin, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Hongrie, Vatican

ZONE 3 : frais de port 17,50 € | gratuit à partir de 250 €
Bulgarie, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Croatie, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Roumanie, Chypre

ZONE 3 – hors UE : frais de port 24,70 € | gratuit à partir de 400 €
Albanie, Bosnie-Herzégovine, Îles Féroé, Groenland, Islande, Macédoine du Nord, Moldavie, Monténégro, Norvège, Serbie, Ukraine, Biélorussie

ZONE 4 : frais de port 35,85 € | gratuit à partir de 500 €
Égypte, Algérie, Géorgie, Israël, Liban, Libye, Maroc, Russie, Syrie, Tunisie, Turquie

ZONE 5 : frais de port 51,30 € | gratuit à partir de 500 €
[idem ZONE 5 ci-dessus]

ZONE 6 : frais de port 66,50 € | gratuit à partir de 500 €
[idem ZONE 6 ci-dessus]

Délais de livraison

Pour les produits personnalisés selon les souhaits du client, l'épreuve est fournie sous 3 à 5 jours après la conclusion du contrat. La production et la livraison ont lieu dans un délai de 14 à 60 jours après validation de l’épreuve (ou après réception du paiement en cas de paiement anticipé), sauf indication contraire dans l’offre.

Sauf indication contraire, les livraisons en Allemagne sont effectuées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés, à l’étranger dans un délai de 5 à 14 jours ouvrés après la conclusion du contrat (ou après réception du paiement).
Aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés.
Si vous commandez plusieurs articles avec des délais différents, la livraison est effectuée en un seul envoi, sauf accord contraire. Le délai de livraison est alors basé sur l’article avec le délai le plus long.

Modes de paiement acceptés

- Paiement sur facture

Via PayPal Checkout :
- PayPal
- PayPal Express
- Carte bancaire
- Prélèvement SEPA
- Paiement différé
- Paiement en plusieurs fois
- Paiement immédiat (Sofort)
- giropay
- Paiement sur facture (via Ratepay)

Informations complémentaires sur le paiement

Le montant de la facture doit être réglé dans un délai de 14 jours en cas de paiement sur facture.

Pour toute question, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@savont.de