FAQ

FAQ, conseils et astuces sur les ventouses, les porte-savons magnétiques et les savons 


Nous proposons ici des solutions à d'éventuels défis grâce à nos produits innovants, notamment des porte-savons magnétiques, des ventouses et des aimants pour le porte-savon. Si tu as des préoccupations spécifiques ou des questions qui ne sont pas traitées ici, n'hésite pas à nous contacter à l'adresse info@savont.de. Nous sommes à ta disposition pour que tu puisses profiter longtemps et durablement du porte-savon SAVONT.

La ventouse ne tient pas

Si la ventouse ne tient pas, cela peut avoir plusieurs causes

Pour qu'une ventouse puisse se fixer sur une surface, elle doit rendre cette surface étanche. La pression d'air extérieure pousse alors le porte-savon sur la surface, ou le vide "tire" la ventouse vers la surface. 

Si la surface sur laquelle la ventouse doit être fixée présente une structure ou de légers pores, l'air pénètre lentement dans la ventouse, ce qui l'empêche de tenir.

Fixe la ventouse sur un miroir ou une vitre. Si la ventouse y tient en permanence, c'est qu'elle est techniquement en bon état.

Les ventouses n'adhèrent malheureusement pas sur la pierre naturelle, par exemple les lavabos en pierre naturelle non émaillée, les carreaux en pierre naturelle, le marbre et les lavabos en fonte minérale. Bien que le marbre et la fonte minérale soient lisses au toucher, ils présentent une légère rugosité qui permet à l'air de diffuser dans la ventouse.

Évite de faire glisser la ventouse dans le lavabo ou sur les carreaux lorsqu'elle est collée. À la longue, le frottement sur du calcaire sec provoque de petites rayures sur la surface du côté sous vide, ce qui empêche la ventouse d'assurer l'étanchéité. Comme le dessous de la ventouse reste toujours propre, tu peux aussi la laisser collée lorsque tu nettoies le lavabo !

Si la ventouse est trop souvent en contact avec l'eau, le matériau auparavant transparent devient blanc laiteux et un peu plus dur. La ventouse se transforme à nouveau lorsque le contact prolongé avec l'eau diminue. Fixe la ventouse dans une zone où elle est moins en contact avec l'eau.


Améliorer la force de maintien de la ventouse

Nous donnons ici des conseils pour améliorer la force de maintien des ventouses. Nous n'assumons toutefois aucune responsabilité ni garantie.

En principe, il est important de nettoyer la ventouse du côté du vide et le support. L'application d'un peu de mousse de liquide vaisselle est ici suffisante. Veille à ne pas rayer la face lisse du vide lors du nettoyage et à ne pas laisser de couche de calcaire sur le support. Ces deux éléments créeraient de petits canaux par lesquels l'air se diffuserait dans la ventouse.

Séchez la ventouse et le support, puis installez la ventouse.

Chauffe la ventouse ou la ventouse magnétique avec un sèche-cheveux, ainsi que l'endroit où elle doit être montée, puis fixe-la. La ventouse se dilatera sous l'effet de la chaleur. Une fois montée, elle se refroidira et créera une tension de fixation supplémentaire sur le support.

Tu peux aussi chauffer une ventouse sans aimant dans de l'eau chaude ou au four pendant quelques minutes à la température la plus basse. Si tu as utilisé de l'eau chaude, sèche la ventouse et monte-la.

Une ventouse ne tient pas sur une surface rugueuse, car elle ne peut pas assurer l'étanchéité. En appliquant un point de colle, il est toutefois possible de créer une surface lisse sur laquelle la ventouse tiendra.

Tu peux aussi utiliser un point de colle double face : la fixation sera très solide, mais aussi définitive. Si l'on souhaite retirer la ventouse, il peut rester des résidus de colle sur la face de scellement lorsque l'on retire la ventouse du point de colle, selon le type de colle. La ventouse ne pourra plus assurer l'étanchéité.


La capsule se détache du savon

Si le savon est très dur, il peut arriver que l'on ait du mal à enfoncer la capsule suffisamment profondément dans le savon.

Dans ce cas, il est conseillé de laisser tremper le savon pendant 1 à 2 heures sur une éponge trempée. Place également l'éponge trempée dans une assiette remplie d'eau afin que l'eau puisse s'infiltrer en permanence dans l'éponge. Lorsque 2 à 3 mm de la couche de savon sont ramollis, enfonce la capsule dans le savon jusqu'à ce que tout l'air entre la surface intérieure de la capsule et du savon soit évacué. La matière de savon sort alors par trou central de la capsule. Tu peux maintenant laisser sécher le savon.

Ne donne surtout pas de coups brusques. Cela endommagerait la capsule et ton savon pourrait se casser.

Le savon se ramollit légèrement pendant son utilisation, puis il sèche à nouveau. Si le savon se ramollit, la fixation de la plaquette de savon dans le savon diminue. S'il durcit à nouveau, la plaquette de savon se solidifie à nouveau dans le savon.

Si le savon n'a pas la possibilité de sécher suffisamment, la capsule peut se détacher du savon sous l'effet de la force magnétique. Par exemple, si le savon est utilisé en permanence dans un ménage de plusieurs personnes. Dans ce cas, il est conseillé d'utiliser un Protecteur. Le Protecteur reduit la force magnétique sur la capsule, mais sans réduire la capacité de charge maximale du porte-savon.

En mettant deux savons, on peut aussi résoudre ce problème, car chaque savon est moins utilisé et peut à nouveau sécher.

Si le savon est très mou, la cpasule peut être moins bien maintenue dans le savon.

Dans ce cas, il est conseillé d'utiliser un Protecteur, car celui-ci réduit la force magnétique sur la capsule, bien que la capacité de charge maximale du porte-savon ne diminue pas.

En inclinant le savon sur le support, il est également plus facile de le retirer du porte-savon sans exercer de forces trop importantes.


La capsule rouille

Est-ce que ta capsule est-elle d'origine SAVONT ?

Vérifie que tu as bien une capsule de SAVONT originale. Tu le reconnaîtras facilement à l'estampage SAVONT sur le dessus. La capsule SAVONT ne rouille pas.


Nous avons mené nos propres recherches pour choisir le matériel que nous utilisons pour nos capsules. L'acier inoxydable que nous utilisons est 100% résistant à la rouille sur tous les savons. Nous n'utilisons pas de revêtements qui s'usent après un certain temps, mais notre acier est résistant en soi.

Nous savons que d'autres capsules développent de la rouille, surtout sur les savons industriels, ce qui n'est pas le cas pour nos capsules.

Capsule de rechange porte-savon aimanté 100% antirouille garantit

L'aimant rouille

Si l'aimant du porte-savon rouille, cela peut avoir plusieurs raisons

Les aimants sont recouverts d'une couche de protection contre la rouille. En cas de choc important ou de collision entre deux aimants, la couche protectrice peut se rompre. L'aimant commence alors à rouiller. 

Dans notre contrôle final, nous prenons en main chaque aimant et le vérifions. Nous éliminons les aimants qui présentent une fissure. Mais il peut nous arriver de ne pas voir un défaut sur l'aimant.

Le problème peut être résolu de manière permanente par l'utilisation d'un Protector.

Utilise le Protector développé par SAVONT pour protéger ton aimant ton porte-savon.


Protector

Le Protector donne plus de possibilités au porte-savon tout en protégeant l'aimant à vie.

En plaçant le protecteur sur ton porte-savon Classic, le savon revient toujours en douceur et en silence sur ton porte-savon. Le savon est également plus facile à enlever, ce qui est important lorsque ton savon devient plus petit.

En même temps, la capacité de charge du porte-savon est même plus élevée que celle de notre Classic Edition sans Protector. La capacité de charge minimale est de 150 g et peut aller jusqu'à 200 g si le savon a une forme plutôt plate.

Pour les shampooings solides et les savons fragiles, il est également possible de réduire la force magnétique en plaçant un disque de papier entre l'aimant et le Protector. Cela permet de réduire la force magnétique sur le savon.

Le Protector rend l'aimant étanche, ce qui lui évite tout contact avec l'humidité et l'eau. Ainsi, nous ne dépendons pas uniquement de la couche antirouille de l'aimant. L'aimant reste ainsi comme neuf pour toujours.

Trois protecteurs d'aimant pour porte-savon aimanté

Boîte à savon Traveler

On nous pose souvent les suivantes questions sur la boîte à savon Traveler ...

La boîte à savon Traveler est fabriquée en PP recyclable.

On nous demande souvent pourquoi nous n'utilisons pas d'acier inoxydable ? L'acier inoxydable pose deux problèmes : la dépense énergétique et la résistance à la rouille.

Si l'on additionne l'énergie nécessaire au coulage, au laminage et au moulage de l'acier, l'énergie nécessaire pour la production en PP est bien moindre. De plus, le PP est facile à broyer, à refondre et à injecter en raison de la séparabilité de notre boîte de savon en ses composants. Grâce à sa flexibilité, le PP assure également la fonction d'ouverture de la boîte de savon par pression latérale sur la paroi extérieure.

Un autre avantage est la résistance du PP et son applicabilité en contact avec les savons. Les boîtes à savon en tôle et en acier inoxydable rouillent etant en contact permanent avec le savon. Cela se montre également aux nombreuses capsules qui rouillent et pour lesquelles un acier de qualité insuffisante a été utilisé.

Une boîte à savon produite par le même matériel que nous utilisons pour nos capsules inoxydables aurait rendu la boîte à savon très chère, sans compter la dépense énergétique élevée.

La boîte à savon Traveler est suffisamment étanche pour partir en voyage avec son savon préféré en toute tranquillité.

Une rainure et languette sur le contour de la boîte assure une étanchéité appropriée. Elle garantit également le mécanisme de fermeture et d'ouverture automatique. Un savon humide et égoutté peut être placé dans la boîte à savon et aucune humidité ne s'en échappera.

La boîte à savon Traveler n'est toutefois pas étanche pour le transport de liquides, comme avec une bouteille.

Tu souhaites emporter plusieurs savons en voyage, mais tu n'as qu'une seule boîte à savon Traveler ?

C'est possible : il y a suffisamment de place dans la boîte Traveler pour deux petits savons. Si tu as deux porte-savons Classic, tu peux les placer l'un à côté de l'autre dans la boîte à savon et fixer les deux savons !

Toutes les pièces de la boîte à savon Traveler sont reliées entre elles par la boucle : Les parties supérieure et inférieure de la boîte à savon, ainsi que le connecteur. Le connecteur est l'élément coulissant de la boucle.

Le connecteur ne peut pas non plus être perdu, car il ne peut pas être retiré complètement grâce à une barre centrale.


Porte-savon VARIO

Voici nos conseils pour le porte-savon VARIO

Nous avons constaté que, dans de rares cas, le bord extérieur de la ventouse VARIO se rabat vers le haut lors du transport. Lors du montage, la ventouse n'aspire pas, mais saute vers le haut. Le rabattement a provoqué une déformation qui empêche la ventouse d'être étanche. Nous nous excusons si c'est le cas pour toi. 
Ce défaut peut être corrigé en recourbant le bord extérieur de la ventouse dans la bonne direction. Tiens la ventouse avec l'ouverture magnétique vers le bas. Recouvre-la de ruban adhésif de manière à ce que le bord extérieur soit poussé vers le bas. Laisse la ventouse dans cette position pendant deux jours pour qu'elle retrouve sa forme. Retire ensuite le ruban adhésif et pose la ventouse sur une surface plane. Il est également possible de fixer directement la ventouse avec le ruban adhésif enroulé, le ruban adhésif exerçant une force contraire et empêchant la ventouse de se replier. Ce n'est pas très esthétique, mais le porte-savon tient et le ruban adhésif peut être retiré après 2-3 jours.
Si tu as besoin d'une aide supplémentaire, nous sommes à ta disposition.
Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas, contactez-nous. Nous sommes à votre disposition : info@savont.de

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