Versand

1. Allgemeine Informationen

Wir liefern unsere Waren an die im Online-Shop und im Checkout angezeigten Lieferadressen und Lieferländer.

Die jeweils verfügbaren Lieferländer, Versandarten, Lieferzeiten und Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

2. Lieferländer

Wir liefern innerhalb Deutschlands, in Länder der Europäischen Union sowie in ausgewählte Drittstaaten, soweit diese im Checkout als Lieferland auswählbar sind.

Ein Anspruch auf Lieferung in ein bestimmtes Land besteht nur, wenn dieses Land im Checkout als Lieferland angeboten wird oder wenn wir die Lieferung individuell bestätigt haben.

3. Versanddienstleister

Wir versenden je nach Lieferadresse, Warenart, Gewicht, Größe und Verfügbarkeit insbesondere mit folgenden Versanddienstleistern:

• DHL
• Deutsche Post
• Eurohermes

Wir behalten uns vor, im Einzelfall einen anderen geeigneten Versanddienstleister einzusetzen, sofern dies für die Lieferung sinnvoll oder erforderlich ist.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden dir im Online-Shop und spätestens im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die Höhe der Versandkosten kann insbesondere abhängig sein von:

• Lieferland
• Lieferadresse
• Warengewicht
• Warenwert
• Versandart
• Kundengruppe
• B2C- oder B2B-Bestellung
• etwaigen Versandkostenfreigrenzen

Soweit im Shop eine versandkostenfreie Lieferung ab einem bestimmten Bestellwert angeboten wird, gilt diese nur für die jeweils angezeigten Lieferländer, Kundengruppen und Versandarten.

5. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben im Online-Shop, auf der Produktseite, im Checkout oder aus einer individuellen Vereinbarung.

Soweit Vorkasse oder eine vergleichbare Zahlungsart angeboten und gewählt wird, beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang. Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist nach Vertragsschluss.

Fallen Sonn- oder Feiertage in die Lieferfrist, kann sich die Lieferung entsprechend verzögern.

Bei Lieferungen ins Ausland können sich die Lieferzeiten durch Zollabwicklung, Feiertage, regionale Zustellbedingungen oder sonstige Umstände verlängern, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

6. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für dich zumutbar ist.

Wenn du Verbraucher bist, entstehen dir durch eine von uns veranlasste Teillieferung keine zusätzlichen Versandkosten.

7. Nicht zustellbare Sendungen und falsche Adressen

Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.

Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse, einer nicht abgeholten Sendung oder aus anderen von dir zu vertretenden Gründen nicht zugestellt werden, können dir die dadurch entstehenden angemessenen Mehrkosten berechnet werden.

Dies gilt nicht, wenn du als Verbraucher dein gesetzliches Widerrufsrecht wirksam ausübst.

8. Transportschäden

Wenn eine Lieferung mit offensichtlichen Transportschäden bei dir ankommt, bitten wir dich, dies möglichst schnell beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren.

Für Verbraucher gilt: Deine gesetzlichen Rechte bleiben auch dann bestehen, wenn du dieser Bitte nicht nachkommst.

Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.

9. Lieferung an Unternehmer und B2B-Kunden

Bei Lieferungen an Unternehmer erfolgt der Versand auf Gefahr des Unternehmers, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

Abweichende Lieferbedingungen, Incoterms, Lieferadressen, Liefertermine oder Versandarten können individuell vereinbart werden, insbesondere bei B2B-Bestellungen, Händlerbestellungen, Palettenversand oder Sonderanfertigungen.

10. Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern bei Lieferungen in Drittstaaten

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder Gebühren anfallen.

Diese Kosten sind nicht in unseren Produkt- oder Versandpreisen enthalten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Die Zahlung solcher Abgaben liegt in der Verantwortung des Empfängers beziehungsweise Käufers. Bitte informiere dich vor einer Bestellung bei den zuständigen Behörden deines Landes über mögliche zusätzliche Kosten.

11. Kontakt bei Versandfragen

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder einer konkreten Bestellung kannst du uns kontaktieren:

SAVONT Partners GbR

E-Mail: info@savont.de
Telefon: +49 9628 9235733
WhatsApp: +49 177 6122492