Política de Privacidade

Salvo indicação em contrário abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não é exigido por lei ou contrato, nem é necessário para a celebração de um contrato. O fornecimento dos dados é facultativo. A não disponibilização dos dados não terá consequências. Isto aplica-se apenas quando não forem fornecidas outras informações nas operações de processamento abaixo indicadas.

“Dados pessoais” são todas as informações que dizem respeito a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Registos do servidor (Server-Logfiles)

Pode visitar os nossos sites sem fornecer informações pessoais. Cada vez que acede ao nosso site, os dados de utilização são transmitidos pelo seu navegador de Internet e armazenados em ficheiros de registo (os chamados "Server-Logfiles"). Estes dados incluem, por exemplo, o nome da página acedida, a data e hora do acesso, o endereço IP, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor solicitante. O tratamento é efetuado de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e funcionalidade do nosso site.

Contacto

Ao contactar-nos (por exemplo, através do formulário de contacto, e-mail ou WhatsApp), os dados pessoais serão recolhidos. O tratamento é efetuado de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido estiver relacionado com medidas pré-contratuais ou com um contrato existente. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD para processar o seu pedido.

Conta de cliente e encomendas

Ao criar uma conta de cliente, recolhemos os seus dados pessoais no âmbito fornecido. O tratamento dos dados baseia-se no seu consentimento, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar este consentimento a qualquer momento. Os seus dados serão posteriormente apagados, salvo obrigações legais de conservação em contrário.

Ao efetuar uma encomenda, os seus dados pessoais serão tratados para a execução do contrato. O tratamento é realizado de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os dados podem ser partilhados com terceiros (por exemplo, empresas de transporte, prestadores de serviços de pagamento, fornecedores de TI), apenas na medida necessária.

HubSpot

Utilizamos o HubSpot (HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA) com base num contrato de subcontratação para gerir contactos, processar pedidos de contacto e realizar marketing por e-mail nos setores B2B e B2C. Os dados tratados incluem nome, endereço de e-mail, informações empresariais e conteúdos de comunicação. O tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, em assegurar uma comunicação eficaz com os clientes. A transferência de dados para os EUA baseia-se em cláusulas contratuais-tipo. Mais informações: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

ERP e envio

Para o cumprimento do contrato, utilizamos o sistema ERP da weclapp SE. Os dados pessoais são processados no âmbito do contrato de subcontratação. Se concordar expressamente, o seu endereço de e-mail será transmitido ao serviço de envio para efeitos de notificação de entrega.

Cookies e análise

O nosso site utiliza cookies. Os cookies tecnicamente necessários são definidos com base no § 25.º, n.º 2 da TTDSG e no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Outros cookies, como os de análise, apenas são utilizados com o seu consentimento, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode encontrar mais detalhes no nosso banner de cookies (Consent Manager).

Google Analytics 4

Utilizamos o Google Analytics 4 da Google Ireland Ltd., Dublin, Irlanda. Os dados são tratados para análise do site e dos visitantes, bem como para fins de marketing. O seu endereço IP é anonimizado. A transferência de dados para os EUA baseia-se em cláusulas contratuais-tipo. Mais informações: https://policies.google.com/privacy

Google Fonts

Utilizamos o Google Fonts para apresentar as fontes de forma uniforme. O fornecedor é a Google Ireland Ltd. A transferência de dados para os EUA baseia-se em cláusulas contratuais-tipo. Mais informações: https://fonts.google.com

Newsletter

Com o seu consentimento, utilizamos o seu endereço de e-mail para o envio da nossa newsletter. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento. O tratamento é efetuado de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.

Prestadores de serviços de pagamento

Utilizamos serviços de pagamento como PayPal, Klarna, entre outros, para o processamento dos pagamentos. O tratamento de dados é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Mais informações podem ser encontradas nas respetivas políticas de privacidade dos prestadores.

Os seus direitos

Tem os seguintes direitos: acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade dos dados, revogação e oposição. Contacte-nos através dos dados fornecidos no nosso Impressum.

Direito de reclamação

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo de proteção de dados competente.

Última atualização: 31/03/2025